นโยบายการใช้งานคุกกี้ (Cookie Policy)

เอกสารฉบับนี้กำหนดแนวทางและหลักเกณฑ์ของ Maviksen ในการใช้งานคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์ให้บริการแห่งนี้ โดยจัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับกรอบกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมาตรฐานสากลที่ปรับปรุงล่าสุดสำหรับปี 2026 บริษัทมุ่งมั่นที่จะเคารพสิทธิความเป็นส่วนตัวและสร้างความโปร่งใสสูงสุดแก่ผู้ใช้บริการเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลทางเทคนิคและข้อมูลพฤติกรรมผ่านระบบคอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ของท่าน

บทนิยามและกลไกของเทคโนโลยีคุกกี้

คุกกี้ (Cookies) หมายถึง ไฟล์ข้อมูลตัวอักษรขนาดเล็กที่ถูกส่งไปจัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่าน เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรือแท็บเล็ต เมื่อท่านเข้าสู่หน้าเว็บไซต์บริการของเรา ไฟล์เหล่านี้ทำหน้าที่จดจำปฏิสัมพันธ์ ประวัติการเข้าชม ค่าการตั้งค่าระบบ รวมถึงข้อมูลทางเทคนิค เช่น อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP Address) ประเภทเบราว์เซอร์ และเวลาที่เข้าใช้งาน ทั้งนี้ เพื่อช่วยให้ระบบสามารถแสดงผลได้อย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และตรงตามความต้องการเฉพาะบุคคลมากยิ่งขึ้น

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้และวัตถุประสงค์โดยละเอียด

Maviksen จัดแบ่งประเภทของคุกกี้ที่ทำงานบนเว็บไซต์ออกตามลักษณะการทำงานและวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอย่างชัดเจน ดังต่อไปนี้

  • 1. คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)

    คุกกี้กลุ่มนี้มีความสำคัญพื้นฐานต่อการเปิดใช้งานฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์และการรักษาความปลอดภัยของระบบโครงสร้างพื้นฐาน หากไม่มีคุกกี้ประเภทนี้ เว็บไซต์จะไม่สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและเสถียร เช่น การจดจำคำขอเข้ารับบริการ การตรวจสอบความถูกต้องของการยืนยันตัวตน การป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ และการจัดการโหลดบาลานซ์ คุกกี้หมวดนี้จะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้บริการ และไม่จำเป็นต้องขอความยินยอมล่วงหน้าตามข้อยกเว้นทางกฎหมาย

  • 2. คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และวัดผลการดำเนินงาน (Analytical and Performance Cookies)

    คุกกี้ประเภทนี้รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับการปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้บริการบนหน้าเว็บไซต์ เช่น หน้าเว็บที่มีผู้เข้าชมมากที่สุด ระยะเวลาที่ใช้งาน อัตราการตีกลับ และเส้นทางการนำทางภายในระบบ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกประมวลผลในลักษณะข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนโดยตรง วัตถุประสงค์เพื่อประเมินประสิทธิภาพโครงสร้างเว็บไซต์ ระบุจุดบกพร่องทางเทคนิค และพัฒนาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งานให้มีความคล่องตัวและตอบโจทย์ความต้องการบริการมากยิ่งขึ้น

  • 3. คุกกี้เพื่อการตลาด การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย และการโฆษณา (Marketing and Targeting Cookies)

    คุกกี้หมวดนี้ถูกจัดวางขึ้นเพื่อติดตามกิจกรรมและความสนใจของท่านบนเว็บไซต์ เพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจและนำเสนอเนื้อหาโฆษณา ตลอดจนข้อเสนอพิเศษที่ตรงกับความต้องการของท่านอย่างแม่นยำ นอกจากนี้ยังสอดคล้องกับข้อกำหนดนโยบายแพลตฟอร์มโฆษณาดิจิทัลชั้นนำ เช่น Google Ads ในการประเมินประสิทธิผลของแคมเปญส่งเสริมการขาย การจำกัดจำนวนครั้งในการแสดงผลโฆษณาซ้ำ และการวัดผลการแปลงสภาพ (Conversions) การประมวลผลในหมวดนี้จะเกิดขึ้นต่อเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านเท่านั้น

การเชื่อมต่อกับบริการบุคคลภายนอก (Third-Party Services)

ในบางส่วนของการนำเสนอการบริการ เว็บไซต์อาจมีการติดตั้งสคริปต์ ปลั๊กอิน หรือแท็กจากผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อถือได้ อาทิ ผู้ให้บริการเครื่องมือวิเคราะห์สถิติเว็บระดับสากล และเครือข่ายโฆษณาพันธมิตร บุคคลภายนอกเหล่านี้อาจใช้คุกกี้เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานของท่านข้ามแพลตฟอร์ม Maviksen มีมาตรการตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้ให้บริการภายนอกปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลอย่างเคร่งครัด อย่างไรก็ดี นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการภายนอกเหล่านั้นจะเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของแต่ละองค์กร

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลคุกกี้

ข้อมูลที่บันทึกผ่านคุกกี้จะถูกเก็บรักษาไว้ตามกรอบระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ของแต่ละประเภท โดยแบ่งออกเป็น:

  • คุกกี้ชั่วคราว (Session Cookies): จะถูกลบออกจากหน่วยความจำของอุปกรณ์ทันทีที่ท่านปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์หรือสิ้นสุดเซสชันการใช้งาน
  • คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies): จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของท่านตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าตามความจำเป็นทางเทคนิค หรือจนกว่าท่านจะดำเนินการลบไฟล์ดังกล่าวผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ด้วยตนเอง โดยมีอายุการใช้งานไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายอนุญาต

ทางเลือกและการควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ท่านมีสิทธิในการปฏิเสธ เปลี่ยนแปลง หรือถอนความยินยอมในการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลา นอกเหนือจากการใช้เครื่องมือจัดการความยินยอมบนหน้าเว็บไซต์ ท่านยังสามารถควบคุมการบันทึกคุกกี้ได้โดยตรงผ่านการตั้งค่าของโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้งาน ดังนี้:

  • Google Chrome: การตั้งค่า (Settings) > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy and Security) > คุกกี้และข้อมูลอื่นของไซต์ (Third-party cookies)
  • Mozilla Firefox: ตัวเลือก (Options) > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย (Privacy & Security) > คุกกี้และข้อมูลไซต์ (Cookies and Site Data)
  • Safari: การตั้งค่า (Preferences) > ความเป็นส่วนตัว (Privacy) > จัดการข้อมูลเว็บไซต์ (Manage Website Data) หรือบล็อกคุกกี้ทั้งหมด
  • Microsoft Edge: การตั้งค่า (Settings) > คุกกี้และการอนุญาตไซต์ (Cookies and site permissions) > จัดการและลบคุกกี้และข้อมูลไซต์

ทั้งนี้ โปรดทราบว่าการปิดกั้นหรือปฏิเสธคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ในการแสดงผล การทำงานของแบบฟอร์มการขอรับบริการ หรืออาจทำให้ท่านไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันสำคัญบางประการบนเว็บไซต์ของ Maviksen ได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Maviksen บังคับใช้มาตรการบริหารจัดการและมาตรการเชิงเทคนิคที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลที่จัดเก็บผ่านคุกกี้ถูกเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย มีการใช้โปรโตคอลการเข้ารหัสลับ (Transport Layer Security) และจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรและพันธมิตรทางเทคโนโลยีที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้น

การปรับปรุงนโยบายและช่องทางการติดต่อ

Maviksen ขอสงวนสิทธิ์ในการทบทวนและแก้ไขเนื้อหาของนโยบายการใช้งานคุกกี้ฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและระเบียบข้อบังคับทางกฎหมายที่มีการเปลี่ยนแปลง การแก้ไขเพิ่มเติมจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อมีการเผยแพร่บนหน้านี้ โดยนโยบายได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 2026-09-07

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือประสงค์จะใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับการใช้งานคุกกี้ของเรา สามารถประสานงานเจ้าหน้าที่ได้ตามช่องทางดังต่อไปนี้:

  • สถานที่ติดต่อ: ul. Księdza Piotra Gołąba 21 46-040 Schodnia
  • หมายเลขโทรศัพท์: +48 77 465 15 61
  • จดหมายอิเล็กทรอนิกส์: [email protected]